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Livraison

Commandé en semaine avant 12.00 = demain!
Tous nos produits sont en stock afin que nous puissions livrer le lendemain à la maison (congé). Les commandes que vous avez placées le samedi ou le dimanche, vous recevrez le mardi suivant. Dans le cas improbable où quelque chose ne peut pas être livré le lendemain, alors nous vous suggérons évidemment de savoir ici.


Retours

Vous voulez retourner quelque chose? Ce n'est pas un problème! La période d'essai est de 14 jours à compter du premier jour suivant la livraison du colis. Pendant cette période, vous pouvez révoquer votre. Après le retrait, vous avez encore 14 jours pour retourner les articles.

L'article doit être dans son état d'origine et dans l'emballage - si cela est raisonnablement possible - à renvoyer (auto-remise et / ou échange peut également se faire à notre entrepôt: Thermiekstraat 1 6361HB à Nuth). Les frais de port pour le retour sont pour compte propre. Nous vous conseillons de conserver le reçu d'expédition.

Les retours qui sont endommagés par un emballage incorrect, nous pouvons prendre le traitement, mais les coûts pour vous en tant que client. Dans le paquet, vous trouverez un formulaire de retour avec notre adresse de retour. Remplissez le formulaire et le joindre à l'adresse en haut de la boîte. Avez-vous reçu un formulaire? Envoyez un e-mail à [email protected] et vous recevrez ceci par voie électronique.

Vous pouvez également télécharger le formulaire de retour ici.

Vous êtes seul responsable de la valeur des marchandises résultant de l'utilisation des marchandises, qui vont au-delà de ce qui est nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.

Une fois que nous recevons le retour et vérifié, il est traité plus loin. Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois que nous aurons reçu le retour. Le prix d'achat dès que possible, mais être remboursé dans les 14 jours après le retrait. Le délai de traitement dépend de la méthode de paiement choisie par vous que vous avez payé pour votre commande.

Nous pouvons retenir le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises, ou vous avez démontré que vous avez rendu les marchandises, si cette dernière date est la plus ancienne.

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